AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen | Amy Lang - Energetische Begleitung & Wandlung

1. Geltungsbereich und Tätigkeitsbeschreibung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die von Amy Lang als selbständige Energetikerin im Rahmen der "Neuen Selbständigkeit" gemäß § 2 Abs. 1 Z 4 GSVG erbracht werden.

Rechtlicher Hinweis zur Tätigkeit:

Die Tätigkeit der Energetikerin ist keine gewerbliche Tätigkeit im Sinne der Gewerbeordnung (GewO) und erfordert daher keinen Gewerbeschein. Es handelt sich um eine freiberufliche Tätigkeit, die beim Finanzamt als "Neue Selbständige" gemeldet ist und der Pflichtversicherung bei der SVS (Sozialversicherung der Selbständigen) unterliegt.

Leistungsumfang der energetischen Arbeit:

Energetische Impulsgebung und Prozessbegleitung
Schamanische Rituale und Zeremonien
Feng Shui Raumenergetik (Analyse und Empfehlungen)
Räucherungen und Raumreinigungen
Wissensvermittlung zu energetischen Methoden

2. Abgrenzung zu reglementierten Tätigkeiten

WICHTIGER HINWEIS - Bitte sorgfältig lesen:

Die angebotenen Leistungen sind KEINE:

Psychotherapie oder psychologische Behandlung
Lebens- und Sozialberatung im Sinne der GewO
Medizinische Behandlung oder Heilkunde
Coaching im Sinne der reglementierten Lebensberatung
Diagnostik oder Therapie jeglicher Art

Die energetische Arbeit ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder psychologische Behandlung. Bei körperlichen Beschwerden, psychischen Erkrankungen oder in Krisensituationen wenden Sie sich bitte an entsprechende Fachpersonen (Arzt, Psychotherapeut, Psychiater, Lebens- und Sozialberater).

Was energetische Arbeit ist:

Energetische Methoden arbeiten ausschließlich auf der feinstofflichen Ebene. Sie dienen der Aktivierung der Selbstheilungskräfte, der Harmonisierung des Energieflusses und der Unterstützung des allgemeinen Wohlbefindens. Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen gegeben und keine Krankheiten behandelt.

3. Erstgespräch und Aufnahmeprozess

Kostenloses Kennenlerngespräch: Vor Beginn der Zusammenarbeit biete ich ein kostenloses Kennenlerngespräch per Video (ca. 20 Minuten) an. In diesem Gespräch klären wir:

Ob energetische Arbeit für Ihr Anliegen geeignet ist
Ob ggf. andere Unterstützung (Arzt, Therapeut) angezeigt wäre
Ob wir gut zusammenarbeiten können

Annahme von Klienten: Ich behalte mir vor, nicht jeden Interessenten als Klienten anzunehmen. Dies dient dem Schutz beider Seiten und stellt sicher, dass meine Arbeit für Ihr Anliegen geeignet ist.

4. Vertragsabschluss und Zahlungsbedingungen

Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung (E-Mail) zustande.
Einzelsitzung (60 Min): 80€ - Zahlung im Voraus vor der Sitzung
6er-Paket (6 Sitzungen à 60 Min): 450€ - Zahlung im Voraus vor der ersten Sitzung
Feng Shui Raumenergetik: ab 150€ - Individuelle Preisgestaltung nach Umfang, Zahlung nach Vereinbarung
Mit der Zahlung wird der Termin verbindlich gebucht.
Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Als Kleinunternehmerin gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

5. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

Widerrufsbelehrung gemäß § 11 FAGG:

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Amy Lang, E-Mail: amylan@ik.me) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei mir eingegangen ist.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen vorzeitig, wenn ich die Dienstleistung vollständig erbracht habe und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen habe, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren (§ 18 Abs. 1 Z 1 FAGG).

6. Absagen und Terminverschiebung

Absagen durch den Klienten:

Bei Absage mindestens 48 Stunden vor dem Termin: Kostenfreie Terminverschiebung nach Verfügbarkeit
Bei Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin: Die Sitzung gilt als konsumiert (Ausfallsentschädigung in Höhe des vollen Honorars)
Bei Nichterscheinen ohne Absage: Die Sitzung gilt als konsumiert

Absagen durch die Energetikerin: Bei Absage meinerseits wird ein Ersatztermin vereinbart oder der bereits bezahlte Betrag vollständig rückerstattet.

7. Kündigung und Beendigung

Einzelsitzungen: Keine Kündigung nötig, Buchung erfolgt pro Sitzung.
6er-Paket: Eine vorzeitige Kündigung ist jederzeit möglich. Bereits bezahlte, aber noch nicht konsumierte Sitzungen werden nicht rückerstattet, können aber innerhalb von 6 Monaten nach Buchung noch in Anspruch genommen werden.
Außerordentliche Kündigung durch die Energetikerin: Bei grobem Vertragsbruch, respektlosem Verhalten oder wenn sich herausstellt, dass der Klient eine andere Form der Unterstützung benötigt (z.B. Therapie), behalte ich mir vor, die Zusammenarbeit zu beenden. In diesem Fall werden nicht konsumierte Sitzungen nach Möglichkeit noch angeboten oder anteilig rückerstattet.

8. Eigenverantwortung des Klienten

Der Klient bestätigt mit der Buchung:

Dass er/sie über keine akute psychische Erkrankung verfügt, die einer fachärztlichen oder psychotherapeutischen Behandlung bedarf
Dass er/sie versteht, dass energetische Arbeit keine medizinische oder therapeutische Behandlung ersetzt
Dass er/sie für sein/ihr Wohlbefinden und etwaige Entscheidungen, die er/sie aufgrund der energetischen Arbeit trifft, selbst verantwortlich ist
Dass er/sie mich über relevante gesundheitliche Einschränkungen informiert

Energetische Arbeit erfordert die aktive Mitwirkung des Klienten. Der Erfolg hängt wesentlich von der Bereitschaft ab, sich auf die Arbeit einzulassen und gewonnene Erkenntnisse im Alltag umzusetzen.

9. Vertraulichkeit

Alle Inhalte der Sitzungen werden streng vertraulich behandelt.
Ich gebe keine Informationen an Dritte weiter.
Ausnahme: Bei akuter Selbst- oder Fremdgefährdung bin ich moralisch verpflichtet, entsprechende Stellen zu informieren oder dem Klienten dringend zu empfehlen, professionelle Hilfe zu suchen.

10. Technische Voraussetzungen (Online-Sitzungen)

Der Klient ist verantwortlich für eine funktionierende Internetverbindung und geeignete technische Ausstattung (Computer/Tablet/Smartphone mit Kamera und Mikrofon).
Bei technischen Problemen auf Seiten des Klienten wird die Sitzung nach Möglichkeit nachgeholt, jedoch nicht erstattet.
Für Feng Shui Raumenergetik per Fernanalyse: Der Klient liefert aussagekräftige Grundrisspläne, Fotos und die für die Berechnung notwendigen Daten (Baujahr, Himmelsrichtung des Hauseingangs).

11. Erreichbarkeit

Ich bin als selbständige Energetikerin nicht durchgehend erreichbar.
Anfragen werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden (an Werktagen) beantwortet.
In akuten Krisen: Bitte wenden Sie sich an die Telefonseelsorge (142 in Österreich), den Notruf (144) oder die Psychiatrische Soforthilfe.

12. Haftungsausschluss

Haftungsbeschränkung:

Ich hafte nicht für:

Den Erfolg der energetischen Arbeit, da dieser von vielen Faktoren abhängt, die außerhalb meines Einflussbereichs liegen
Entscheidungen, die der Klient im Zusammenhang mit der energetischen Arbeit trifft
Gesundheitliche Folgen, die aus dem Unterlassen medizinischer oder therapeutischer Behandlung resultieren
Bei Feng Shui Raumenergetik: Bauliche Maßnahmen oder Veränderungen, die auf Basis meiner Empfehlungen vorgenommen werden

Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

13. Urheberrecht

Alle von mir erstellten Unterlagen, Konzepte, Feng Shui Analysen, Ritualanleitungen und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ohne meine ausdrückliche schriftliche Zustimmung weder weitergegeben noch kommerziell genutzt werden.

14. Datenschutz

Ich verpflichte mich zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). Personenbezogene Daten werden nur im für die Leistungserbringung notwendigen Umfang erhoben, verarbeitet und gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in der separaten Datenschutzerklärung.

15. Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ich bin weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Graz, Österreich, soweit gesetzlich zulässig.

18. Anbieterkennzeichnung (Impressum)

Dienstleisterin: Amy Lang

Tätigkeit: Energetikerin (Neue Selbständige gemäß § 2 Abs. 1 Z 4 GSVG)

E-Mail: amylan@ik.me

Telefon: +43 681 20283291

UID-Nr: ATU79877625

Sozialversicherung: SVS (Sozialversicherung der Selbständigen)

Berufsbezeichnung: Energetikerin

Berufsrecht: Keine gewerberechtlichen Vorschriften anwendbar (keine Gewerbeordnungstätigkeit)

Stand: Dezember 2025